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Informativa sulla privacy

Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 12 novembre 2024

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SEZIONE 1 - COSA FACCIAMO CON LE TUE INFORMAZIONI?

Quando acquisti qualcosa dal nostro negozio, come parte del processo di acquisto e vendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci come nome, indirizzo e indirizzo email.
Quando navighi nel nostro negozio, riceviamo automaticamente l'indirizzo IP del tuo computer per fornirci informazioni che ci aiutano a conoscere il tuo browser e sistema operativo.
Marketing via email (se applicabile): Con il tuo permesso, potremmo inviarti email riguardanti il nostro negozio, nuovi prodotti e altri aggiornamenti.

SEZIONE 2 - CONSENSO

Come ottenete il mio consenso?
Quando ci fornisci informazioni personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, organizzare una consegna o restituire un acquisto, implicitamente acconsenti alla raccolta e all'utilizzo per quella specifica finalità.
Se chiediamo le tue informazioni personali per un motivo secondario, come il marketing, ti chiederemo direttamente il tuo consenso esplicito o ti forniremo l'opportunità di dire no.

Come posso revocare il mio consenso?
Se dopo aver fornito il consenso cambi idea, puoi revocare il tuo consenso per essere contattato, per la continua raccolta, utilizzo o divulgazione delle tue informazioni, in qualsiasi momento, contattandoci a support@lunaestelle.co o per posta a:

Luna e Stelle
12706 Stuart Dr, Montgomery, TX 77356

SEZIONE 3 - DIVULGAZIONE

Potremmo divulgare le tue informazioni personali se siamo obbligati dalla legge a farlo o se violi i nostri Termini di Servizio.

SEZIONE 4 - SHOPIFY

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. Loro ci forniscono la piattaforma di e-commerce online che ci permette di vendere i nostri prodotti e servizi.
I tuoi dati sono archiviati attraverso l'archivio dati di Shopify, i database e l'applicazione generale di Shopify. Conservano i tuoi dati su un server sicuro protetto da firewall.

Pagamento:
Se scegli un gateway di pagamento diretto per completare il tuo acquisto, Shopify memorizza i dati della tua carta di credito. Sono criptati attraverso lo Standard di Sicurezza dei Dati del Settore delle Carte di Pagamento (PCI-DSS). I dati della tua transazione d'acquisto sono conservati solo per il tempo necessario a completare la transazione. Dopo il completamento, le informazioni della transazione vengono eliminate.
Tutti i gateway di pagamento diretto aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS, gestiti dal PCI Security Standards Council, uno sforzo congiunto di marchi come Visa, Mastercard, American Express e Discover.
I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni della carta di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.
Per maggiori informazioni, puoi anche leggere i Termini di Servizio di Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o l'Informativa sulla Privacy (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SEZIONE 5 - SERVIZI DI TERZE PARTI

In generale, i fornitori terzi da noi utilizzati raccoglieranno, useranno e divulgheranno le tue informazioni solo nella misura necessaria per consentire loro di fornire i servizi che ci offrono.
Tuttavia, alcuni fornitori di servizi terzi, come i gateway di pagamento e altri processori di transazioni di pagamento, hanno le proprie politiche sulla privacy riguardo alle informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le tue transazioni di acquisto.
Per questi fornitori, ti consigliamo di leggere le loro politiche sulla privacy per comprendere come le tue informazioni personali saranno gestite da questi fornitori.
In particolare, ricorda che alcuni fornitori potrebbero essere situati o avere strutture situate in una giurisdizione diversa dalla tua o dalla nostra. Quindi, se decidi di procedere con una transazione che coinvolge i servizi di un fornitore terzo, le tue informazioni potrebbero essere soggette alle leggi della giurisdizione in cui si trova quel fornitore o le sue strutture.
Ad esempio, se ti trovi in Canada e la tua transazione viene elaborata da un gateway di pagamento situato negli Stati Uniti, le tue informazioni personali utilizzate per completare quella transazione potrebbero essere soggette a divulgazione secondo la legislazione degli Stati Uniti, incluso il Patriot Act.
Una volta che lasci il sito web del nostro negozio o vieni reindirizzato a un sito web o un'applicazione di terze parti, non sei più governato da questa Informativa sulla Privacy o dai Termini di Servizio del nostro sito web.
Quanto sopra esclude i dati di opt-in dell'originatore dei messaggi di testo e il consenso; queste informazioni non saranno condivise con terze parti.

Collegamenti
Quando clicchi su collegamenti nel nostro negozio, potrebbero dirigerti fuori dal nostro sito. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di altri siti e ti incoraggiamo a leggere le loro informative sulla privacy.

SEZIONE 6 - SICUREZZA

Per proteggere le tue informazioni personali, adottiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per assicurarci che non vengano perse, utilizzate in modo improprio, accessibili, divulgate, alterate o distrutte in modo inappropriato.
Se ci fornisci le informazioni della tua carta di credito, le informazioni sono criptate utilizzando la tecnologia secure socket layer (SSL) e memorizzate con una crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti PCI-DSS e implementiamo ulteriori standard generalmente accettati dal settore.

SEZIONE 7 - COOKIE

Ecco un elenco dei cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui in modo che tu possa scegliere se vuoi disattivare i cookie o meno.
_session_id, token univoco, sessionale, Permette a Shopify di memorizzare informazioni sulla tua sessione (referrer, pagina di atterraggio, ecc.).
_shopify_visit, nessun dato memorizzato, Persistente per 30 minuti dall'ultima visita, Utilizzato dal tracker statistico interno del nostro fornitore di sito web per registrare il numero di visite.
_shopify_uniq, nessun dato memorizzato, scade a mezzanotte (relativo al visitatore) del giorno successivo, Conta il numero di visite a un negozio da parte di un singolo cliente.
cart, token univoco, persistente per 2 settimane, Memorizza informazioni sul contenuto del tuo carrello, incluso quando hai abbandonato il carrello e queste informazioni vengono utilizzate per determinare quando inviare messaggi di promemoria del carrello via SMS.
_secure_session_id, token univoco, sessionale
storefront_digest, token univoco, indeterminato Se il negozio ha una password, questo viene utilizzato per determinare se il visitatore corrente ha accesso.

SEZIONE 8 - ETÀ DEL CONSENSO

Utilizzando questo sito, dichiari di avere almeno l'età della maggioranza nel tuo stato o provincia di residenza, o che hai l'età della maggioranza nel tuo stato o provincia di residenza e ci hai dato il consenso a permettere a qualsiasi tuo dipendente minore di utilizzare questo sito.

SEZIONE 9 - MODIFICHE A QUESTA INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento, quindi ti preghiamo di rivederla frequentemente. Le modifiche e i chiarimenti avranno effetto immediato dopo la loro pubblicazione sul sito web. Se apportiamo modifiche sostanziali a questa informativa, ti notificheremo qui che è stata aggiornata, in modo che tu sia consapevole di quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze, se presenti, le utilizziamo e/o divulghiamo.
Se il nostro negozio viene acquisito o fuso con un'altra azienda, le tue informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari in modo che possiamo continuare a venderti prodotti.

DOMANDE E INFORMAZIONI DI CONTATTO

Se desideri: accedere, correggere, modificare o eliminare qualsiasi informazione personale che abbiamo su di te, registrare un reclamo, o semplicemente vuoi maggiori informazioni contatta il nostro Responsabile della Conformità Privacy a support@lunaestelle.co o per posta a:

Luna e Stelle
[All'attenzione di: Responsabile della Conformità Privacy]
12706 Stuart Dr, Montgomery, TX 77356

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